2021年呼伦贝尔市额尔古纳市政务服务中心服务人员招聘公告（20人）-时间/待遇/程序-内蒙古金标尺教育

【导读】2021年呼伦贝尔市额尔古纳市政务服务中心服务人员招聘20人。更多招考资讯，备考干货，笔试资料，辅导课程，时政资料，欢迎关注内蒙古金标尺教育获取。

为进一步优化营商环境和审批服务便民化，不断提升政务服务工作水平，呼伦贝尔市额尔古纳市政务服务中心打造了功能完备的“一站式”政务服务大厅，扎实推进政府职能转变，切实提高政务服务事项网上办理的比例，拓展网上办事的广度和重要。为了加快推进“一窗受理、一次办好”改革，呼伦贝尔市额尔古纳市政务服务中心通过政府购买服务的方式委托FESCO(北京外企人力资源服务有限公司)，招聘综合窗口业务服务工作人员。

FESCO成立于1979年，率先建立起中国对外人力资源服务的窗口，开创了中国人力资源服务行业的先河，是中国500强企业。作为专业的人力资源综合解决方案提供商，FESCO以温暖的服务与先进的技术，42年来秉承着“诚信、专业、真情、合作、责任”的核心价值观，为各种组织和企业提供全方位人力资源解决方案，同时服务于职场员工。

现将有关招聘事项公告如下：

一、招聘岗位

呼伦贝尔市额尔古纳市政务服务中心综合窗口业务服务人员20名。

二、招聘岗位

1)额尔古纳市政务服务中心窗口人员接受各派驻部门的委托，代表该部门履行咨询、接件、受理、告知、送达、帮办、材料流转、投诉处理等职责，及时跟进办理进度;

2)依据综合窗口办理事项流程及受理清单要求，对服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务;对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正;

3)承担对综合窗口进驻事项的咨询工作，落实首问负责、一次性告知等工作要求;

4)负责对综合窗口的材料流转、帮办、运送等工作;

5)负责12345政务服务热线转接承办等工作;

6)负责向政务大厅办事的企业和群众提供大厅咨询服务、互联网体验区导办、政务公开查询、档案管理、宣传讲解和运维保障服务等工作;

7)按照工作需求提供延时服务和“5+X"服务;

8)按照利企便民的原则，结合窗口工作实际，及时总结各审批部门经验，发现问题，提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议;